Política de Privacidade
Última atualização: [DATA]
Esta política explica como o Brokeer ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], "nós") trata os dados pessoais de quem contrata ou demonstra interesse nos nossos planos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail, WhatsApp, CPF e número do CRECI.
- Dados da contratação: plano escolhido, valor, cupom, forma de pagamento e situação do pagamento. Os dados de Pix e de boleto são tratados diretamente pela Stripe; nós não armazenamos dados de cartão.
- Dados de navegação e de origem da visita (por exemplo, parâmetros de campanha como utm_source e gclid) e endereço de IP.
2. Para que usamos
- Criar a sua conta, gerar a cobrança e liberar o seu portal (execução do contrato).
- Enviar o Pix e avisos sobre a sua contratação por e-mail e WhatsApp.
- Entrar em contato caso você não conclua a contratação, a partir do consentimento dado no formulário.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.
- Medir de onde vêm os nossos contatos, para melhorar a divulgação.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com prestadores necessários à contratação: Stripe (processamento de pagamentos, que pode tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD), provedores de e-mail e de mensagens (como a plataforma de WhatsApp da Meta) e a hospedagem do site. [Liste aqui outros operadores, como contabilidade e emissor de nota fiscal.] Não vendemos os seus dados.
4. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo da relação contratual e pelos prazos legais depois dela. Contatos que não finalizam a contratação são mantidos por [PRAZO, ex.: 12 meses] e apagados em seguida, ou antes, a seu pedido.
5. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, a qualquer momento. Escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Responsável (encarregado): [NOME].
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito por senha e armazenamento fora de áreas públicas do site. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.
7. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página.